在全球化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益發(fā)展的今天，企業(yè)出海的熱潮正逐漸興起。隨著越來越多的企業(yè)加入出海潮流，市場競爭變得愈發(fā)激烈。在這樣的背景下，企業(yè)出海時廣告渠道的投資回報率（ROI）常常成為一大挑戰(zhàn)，企業(yè)花費大量營銷費用，卻沒有獲得多少回報。通常，廣告渠道低ROI的問題，主要原因可以歸結(jié)為兩點：一是沒有深刻理解目標(biāo)客戶；二是難以精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶。

鈦動科技作為一家企業(yè)全球增長數(shù)字化服務(wù)商，憑借自主研發(fā)的全球數(shù)字媒體SaaS管理工具、商業(yè)智能技術(shù)和人工智能技術(shù)，形成一套“云+智能”的全鏈路解決方案，為中國企業(yè)出海提供一站式數(shù)字化增長運營工具和服務(wù)，助力其拓展海外市場。接下來，本文將從不理解目標(biāo)客戶和找不到目標(biāo)客戶這兩個核心問題出發(fā)，探討企業(yè)在出海過程中如何提高廣告渠道費用的轉(zhuǎn)化率。

一、調(diào)查目標(biāo)市場在企業(yè)出海前，需要對目標(biāo)市場進(jìn)行深入的研究。這是為了深刻理解目標(biāo)客戶。了解當(dāng)?shù)氐南M者行為、文化習(xí)慣、市場趨勢等，以便制定出更符合當(dāng)?shù)厥袌龅膹V告投放策略。例如，一個音樂平臺進(jìn)入日本市場時，研究發(fā)現(xiàn)日本聽眾對本地音樂有很高的需求，因此他們在廣告投放策略上，特別強(qiáng)調(diào)了其平臺上豐富的日本音樂資源，并且在廣告創(chuàng)意上，使用了更符合日本文化的元素。

二、選擇合適的廣告平臺企業(yè)出海時，需要選擇最能觸達(dá)目標(biāo)客戶的廣告平臺進(jìn)行投放。例如，如果一個時尚品牌想要進(jìn)入美國市場，選擇Twitter就可能會帶來較低的ROI。雖然twitter在美國的用戶普及率也很高，但是如果他們深刻理解自己的目標(biāo)客戶就會發(fā)現(xiàn)，該品牌在新市場的目標(biāo)客戶（年輕的美國女性）更傾向于使用Instagram和Snapchat進(jìn)行社交。因此，企業(yè)出海找廣告渠道時，不能盲目選擇大平臺，要深刻理解目標(biāo)客戶，選擇最能觸達(dá)目標(biāo)客戶的廣告平臺。

三、優(yōu)化廣告創(chuàng)意企業(yè)出海時，廣告的創(chuàng)意設(shè)計是影響廣告效果的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)需要根據(jù)目標(biāo)市場的特點，設(shè)計出解決目標(biāo)客戶痛點的廣告創(chuàng)意。例如，一款在線約會應(yīng)用在廣告中，女性是主動的一方，這與類似app的廣告形象形成了鮮明的對比。這種廣告創(chuàng)意吸引了大批女性用戶，也吸引了那些喜歡這種約會方式的男性客戶，從而提高了應(yīng)用下載量。

四、利用數(shù)據(jù)工具優(yōu)化廣告。企業(yè)出海時，通過收集和分析廣告投放的數(shù)據(jù)，可以對目標(biāo)客戶進(jìn)行進(jìn)一步分析。這樣能更深刻地了解目標(biāo)客戶，改進(jìn)產(chǎn)品；對于點擊廣告（感興趣）卻未購買的客戶，可以進(jìn)行再營銷。

企業(yè)出海的廣告渠道投放ROI的提升，需要企業(yè)深刻理解目標(biāo)客戶，進(jìn)行目標(biāo)市場調(diào)研，選擇最能觸達(dá)目標(biāo)客戶的廣告平臺，優(yōu)化廣告創(chuàng)意，并利用數(shù)據(jù)工具進(jìn)行優(yōu)化。通過不斷優(yōu)化和調(diào)整廣告策略，可以提升跨境電商賣家的市場競爭力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。鈦動科技致力于為跨境電商賣家提供全鏈路解決方案和全球增長平臺，幫助他們在海外市場取得更高的廣告ROI。

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