近日，世優(yōu)科技“波塔發(fā)布會”在北京舉辦，世優(yōu)科技以全新的“波塔”產(chǎn)品詮釋了更高效、更智能、更全面的AI數(shù)字人產(chǎn)品及軟硬件全場景解決方案，世優(yōu)科技創(chuàng)始人&CEO紀智輝表示：“在當(dāng)下這個挑戰(zhàn)與機遇并存的時期，國家大力提倡發(fā)展以AI為代表的新質(zhì)生產(chǎn)力，世優(yōu)科技不斷在實踐中探索，讓AI數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新趨勢成為每個行業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢的方法。”

世優(yōu)波塔AI數(shù)字人同時支持3D、2.5D數(shù)字人形象，搭配個性化的聲音服務(wù)，為各類政務(wù)場景的應(yīng)用，提供滿意的交互形象支持。同時，波塔提供個性化定制能力，使得AI數(shù)字人不僅能夠檢索思考、回答問題，還能像真人一樣做到主動交互問詢，實現(xiàn)從多輪對話、主動對話再到啟發(fā)式對話的跨越，保證對話交互的高效、精準程度，為工作密度高、業(yè)務(wù)繁雜的政務(wù)服務(wù)注入了新的勢能。

融合了人工智能、計算機視覺和自然語言處理等技術(shù)的AI數(shù)字人，頻頻亮相于政務(wù)場景中，有效促進了政務(wù)服務(wù)由傳統(tǒng)模式向數(shù)智化方向轉(zhuǎn)變，幫助政府實現(xiàn)“無人化、智慧化”導(dǎo)辦、幫辦、代辦等模式，為政務(wù)服務(wù)帶來了新穎、智能的政務(wù)交互新體驗。

線上政務(wù)員工

在政務(wù)APP、小程序等政務(wù)在線平臺，將服務(wù)信息、公共服務(wù)流程等信息訓(xùn)練搭建數(shù)字人的智能大腦，讓政務(wù)AI數(shù)字人與用戶實現(xiàn)即時且高效的面對面“有問必答”交流體驗，確保咨詢效果精準到位，并且能夠一鍵開啟政務(wù)線上辦事通道，減少操作步驟。

為了提升公眾對政務(wù)知識的認知與參與度，可以在平臺中增加答題互動模塊，用戶與政務(wù)AI數(shù)字人同臺比拼，既增強了政務(wù)知識學(xué)習(xí)的趣味性，也提高了政策普及的有效性和用戶參與的積極性。

政務(wù)大廳助手

通過給AI數(shù)字人的智慧大腦，提前訓(xùn)練與導(dǎo)入的語料庫信息，讓政務(wù)人機交互從被動接收信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼稍冎v解，在各類政務(wù)大廳進行政策講解、業(yè)務(wù)流程介紹、智能解答、預(yù)約取號等服務(wù)，靈活組合話術(shù)適配多樣化的應(yīng)用場景，搭配多語言系統(tǒng)和手語演示系統(tǒng)，確保溝通的及時性和有效性。

政務(wù)場景展演

在政府?dāng)?shù)字化展廳、政務(wù)辦事大廳的數(shù)字屏幕、全息投影等地方，融合AI數(shù)字人技術(shù)與多維度數(shù)字內(nèi)容媒介，創(chuàng)新性地演繹政府工作報告、政務(wù)大數(shù)據(jù)分析、政策宣傳及城市發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容，利用可視化數(shù)據(jù)、高清視頻及概念圖像設(shè)計，立體化地展現(xiàn)政府工作的成就與亮點，提升公眾認知與參與度。

智能宣傳推廣

通過常態(tài)化數(shù)字人內(nèi)容制作，采用多維度、深層次的敘事手法，全面開展民生故事宣傳、接訴即辦優(yōu)秀案例，以及政策普及和集中解答。支持AI驅(qū)動的數(shù)字主播跨平臺、長時段直播能力，不僅強化政策宣導(dǎo)力度，還有效推動農(nóng)產(chǎn)品助銷等公益行動，實現(xiàn)政務(wù)宣傳與公共服務(wù)的智能化升級。

以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，推動新質(zhì)生產(chǎn)力加快發(fā)展，在當(dāng)前蓬勃發(fā)展的數(shù)字化大潮之下，世優(yōu)波塔AI數(shù)字人這一前沿科技，正有效推動政務(wù)服務(wù)數(shù)字化、智能化發(fā)展，逐漸成為政企邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)新引擎。

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